Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. İnci Albüm nedir?

İnci Albüm, özel anılarınızı şık ve kaliteli albümlere dönüştüren bir hizmettir. Düğün, nişan, doğum günü gibi özel günlerinizi ölümsüzleştiririz.

2. Sipariş nasıl verilir?

Web sitemiz üzerinden dilediğiniz albüm modelini seçip, görsellerinizi yükleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz.

3. Kaç fotoğraf yükleyebilirim?

Her albüm modeli için farklı sayfa ve fotoğraf limitleri bulunmaktadır. Ürün sayfasında bu detayları görebilirsiniz.

4. Fotoğraflarımı nasıl göndereceğim?

Sipariş sırasında yükleyebilir ya da sipariş sonrası size e-posta ile iletilen bağlantı üzerinden gönderebilirsiniz.

5. Teslimat süresi ne kadar?

Siparişiniz onaylandıktan sonra ortalama 5-7 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi bulunduğunuz şehre göre değişebilir.

6. Kargo ücreti ne kadar?

Türkiye içi siparişlerde 750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Daha düşük tutarlar için sabit kargo ücreti alınır.

7. İade ve değişim mümkün mü?

Kişiye özel üretim olduğu için iade yapılmamaktadır. Ancak üretim kaynaklı bir hata varsa ücretsiz değişim yapılır. Detaylı bilgi için [Teslimat ve İade Şartları] sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Albüm tasarımını ben seçebilir miyim?

Evet, albüm kapağından iç sayfalara kadar birçok detayda kişisel tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Tasarım ön izlemesi isteğe bağlı olarak sunulabilir.

9. Hediye olarak gönderim yapabilir miyim?

Evet. Sipariş notu kısmına hediye olduğunu belirtebilir ve isterseniz hediye paketi seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

10. Size nasıl ulaşabilirim?

Bize [iletişim] sayfamızdan, sosyal medya hesaplarımızdan ya da info@incialbum.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.